4月3日,杭州的任女士带着7个月大的小孙子来武汉旅游,对的哥陈万青的温馨服务由衷夸赞。她直言:“这趟的士坐出了私人定制感,让我还没开始游玩,就感受到了这座城市满满的善意。”
当日早上9点,其在酒店门口打车遇到热情的华昌出租车的哥陈万青。上车后,陈师傅敏锐察觉到游客对这座城市的陌生,主动充当“导游”,一边介绍城市特色景观,一边根据游客的行程规划给出合理建议,甚至还贴心地分享了一些本地人常去的小众景点与特色美食店。
在前往目的地的路上,师傅不仅根据实时路况巧妙规划路线,避开拥堵路段,节省了游客的时间,还时刻关注车内温度,为游客营造出轻松惬意的乘车环境。
抵达目的地古德寺后,陈师傅细心地提醒任女士带好随身物品,并送上了祝福,希望她在这座城市度过一段愉快的时光。下车后,任女士提出要与陈师傅拍照留念。事后,任女士通过出租车上粘贴的服务咨询电话,致电华昌公司,对陈师傅的优质服务赞不绝口。

任女士与陈万青师傅合影。图/受访者提供
近年来,华昌出租车公司通过开展一系列服务质量提升行动,对出租车从业人员进行全方位培训,从服务意识、文明礼仪到驾驶技能,都提出了严格要求。越来越多的出租车司机,凭借专业素养和真诚服务,成为展示城市形象的流动“名片”。“私人定制”般的出租车服务,不仅为游客带来了一段美好的旅程,更传递出这座城市的热情好客与人文关怀,吸引更多游客前来领略武汉的独特魅力。
九派新闻 肖洁 通讯员 胡慧珠
【来源:九派新闻】
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