4月7日,走进交通银行城西支行,老年客户随处可感受到体贴入微的服务,专用适老化座椅和移动扶手、为行动不便的客户提供安全舒适的休息空间……西宁市城西区民政局联合交通银行城西支行以“硬设施+软服务”双轮驱动,开展网点适老化改造,让老年群体及为老服务企业切实感受到“触达无碍,服务易得”的金融服务体验。